お客様からよくお問い合わせいただく質問と、その回答(Q&A)を紹介しています。
 見積り依頼の際に必要な情報は何ですか
品物を具体的に教えていただくのと、数量、大きさ、重さが必要です。
輸出の場合は相手国のどこまでか、輸入の場合は納品先を教えていただけるとより詳細な金額が提示できます。
数量等が未定の場合は概算でお見積りいたしますので、まずはお問い合わせください。


 見積りにはどのくらいの時間がかかりますか
概算でよろしければ営業時間内、当日にお答えします。商品や数量によりますが、一般品1コンテナであればすぐにお見積り可能です。
すぐにお見積りが難しい場合でも、遅くとも1営業日以内に進捗状況をお返事いたします。

 輸入の際、荷物が日本に到着してからどのくらいの時間で配送できますか。
入港の翌日に通関し許可が下りますので、翌々日に配送できます。当社は専門の通関士がおりますので最短での対応が可能です。荷物が混載の場合は少々お時間がかかりますのでご承知おきください。

 輸出入が初めてです。何を用意すれば良いですか。
輸入の場合:INVOICE、PACKING LIST、B/L、ARRIVAL NOTICEと品物の詳細が分かる物(カタログや仕様書等)をご用意ください。
輸出の場合:商品カタログ等の品物の詳細が分かる物をご用意ください。INVOICE、PACKING LISTはご用意できればお願いいたします。作成の方法が分からない場合は作成依頼も承りますのでお気軽にご相談ください。

 関税はどのくらいですか
輸入される品物によって税率が異なりますので商品カタログ等をご用意ください。弊社通関士が確認し、速やかにお返事いたします。
書面による税関への事前教示も可能ですのでお問い合わせください。


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